Hur hanterar man telefonförsäljare
Telefonförsäljare – Min Nemesis, Din Möjlighet!
Okej, vi är alla där. Telefonen ringer, du svarar, och BAM! Där är den, rösten som vill sälja dig allt från solceller till en prenumeration på "Exotiska hamsteruppfödare". Jag har spenderat de senaste tio åren med att observera, analysera och fullkomligt bemästra konsten att… ja, att överleva dessa samtal. Och tro mig, det är en konstform! Och nu ska jag dela med mig av mina hemligheter. Tänk på det här som din personliga guide till telefonförsäljnings-överlevnad.
En Kort Historia av Telefonförsäljnings-Eländet (hur hanterar man telefonförsäljare historia)
Låt oss backa bandet lite. Telefonförsäljning, i någon form, har funnits nästan lika länge som telefonen själv. Tänk dig de stackars försäljarna i början av 1900-talet, som ringde runt och försökte övertyga folk om att en telefon inte var djävulens påfund. Ironiskt, eller hur?
Men det är först på senare år, med teknikens framsteg, som det verkligen tagit fart. Och med fart kommer… ja, mer försäljare som ringer på olämpliga tider. Det är en del av hur hanterar man telefonförsäljare utveckling.
Beväpnad och Redo: De Bästa Teknikerna (hur hanterar man telefonförsäljare tips)
Nu till det köttiga. Hur gör man för att navigera detta minfält av säljsnack?
- Den Artiga: "Nej tack, jag är inte intresserad." (Och var bestämd! Inget "kanske senare").
- Den Humoristiska: "Jag köper inget över telefon om det inte involverar en enhörning och en laserkanon." (Fungerar förvånansvärt ofta).
- Den Rakryggade: "Ta bort mig från er lista nu." (Kräver lite pondus, men effektivt).
- Den Oväntade: Börja prata om något helt irrelevant. Jag har en gång spenderat fem minuter med att diskutera fördelarna med att bygga en igloo med en säljare. Han ringde aldrig igen.
Fakta om Telefonförsäljning (hur hanterar man telefonförsäljare fakta)
Visste du att en genomsnittlig telefonförsäljare gör *många* samtal per dag? Och att majoriteten av dessa samtal slutar med ett "Nej"? Det är ett tufft jobb, men det ger ingen ursäkt för att vara påträngande. Hursomhelst, lite mer information kan vara bra i hur hanterar man telefonförsäljare situationer.
Anekdoter från Frontlinjen
En gång ringde en säljare och ville sälja mig en ny dammsugare. Jag äger ingen dammsugare (jag har en robot). Jag förklarade detta för säljaren, som svarade: "Men tänk om roboten går sönder?" Jag svarade att jag då skulle köpa en ny robot. Konversationen fortsatte i fem minuter innan han gav upp. Ibland måste man bara vara konsekvent.
Lär dig att hantera!
Telefonförsäljning kommer alltid vara en del av vardagen. Men med rätt tekniker och en dos humor kan du inte bara överleva, utan kanske till och med njuta av spelet. Kom ihåg att vara artig men bestämd, och tveka inte att använda din kreativitet.
Slutord (och en liten utmaning!)
Så där har du det! Min guide till telefonförsäljnings-nirvana. Nu är det din tur att testa dessa tekniker. Ge det en chans och kör! Och kom ihåg, om inget annat fungerar, kan du alltid prata om enhörningar och laserkanoner. Tro mig, du kommer inte ångra dig!